Í gegnum alla bókina höfum við farið yfir stór hugtök, stefnumótun og áætlanir. Það er auðvelt að verða yfirþyrmdur og hugsa: „Þetta hljómar allt vel, en ég er bara ein/n og hef engan pening. Hvernig á ég að framkvæma þetta allt?“

Góðu fréttirnar eru þær að áður fyrr þurfti stór auglýsingafyrirtæki og mikið fjármagn til að framkvæma þær aðgerðir sem við höfum rætt. Í dag geturðu gert nánast allt sjálf/ur, oft ókeypis. Þessi kafli mun ekki gefa þér langan lista af vörumerkjum sem gætu verið úrelt á morgun. Í staðinn munum við fara yfir þær tegundir verkfæra sem þú þarft til að láta áætlunina þína verða að veruleika.

Mundu: Verkfæri eru ekki stefna. Þau eru aðeins tæki til að framkvæma stefnu. Stefnan (Hluti 1) er áttavitinn; þessi tól eru skórnir sem hjálpa okkur að ganga.

1. FLOKKUR: VEFGREININGARTÓL (WEB ANALYTICS)

Hvað er það? Þetta eru tölfræðikerfi sem þú tengir við vefsíðuna þína til að fylgjast með umferð og hegðun notenda. Google Analytics er þekktasta dæmið, en mörg önnur til.
Af hverju? Þetta er heilabúið þitt. Hér færð þú öll magnbundnu gögnin (Kafli 13). Þessi tól svara spurningum eins og: Hvaðan kemur fólk? Hvaða síður skoða þau? Hvaðan koma þeir sem kaupa?
Tenging við Norðurskinn: Norðurskinn notar vefgreiningartól til að fylgjast með sínum helstu KPI-um: Hversu margir koma inn á bloggið hans Andra frá YouTube? Hver er kauptíðnin (Conversion Rate) hjá þeim sem koma inn frá Instagram auglýsingu Fríðu?

2. FLOKKUR: GAGNASÖFNUNAR- OG RANNSÓKNARTÓL

Hvað er það? Þetta eru tól sem hjálpa þér að safna eigindlegum gögnum (Kafli 13) og skilja markaðinn. Þetta geta verið einföld könnunartól (eins og Google Forms, Typeform) eða verkfæri til að rannsaka leitarorð (Keywords) (eins og Google Keyword Planner).
Af hverju? Á meðan vefgreining sýnir þér hvað gerðist, hjálpa þessi tól þér að skilja hvers vegna.
Tenging við Norðurskinn: Þau nota könnunartól til að senda út NPS kannanir (Kafli 14) og leitarorðatól til að komast að því hvaða spurningum Fríða er að leita svara við á Google (Kafli 7).

3. FLOKKUR: EFNISSKÖPUNARTÓL (CONTENT CREATION TOOLS)

Hvað er það? Þetta er safn af verkfærum sem hjálpa þér að búa til sjónrænt efni án þess að vera lærður hönnuður eða kvikmyndagerðarmaður. Þetta eru myndvinnsluforrit (eins og Canva), einföld vídeóvinnsluforrit (eins og CapCut) og ókeypis myndabankasíður (eins og Unsplash eða Pexels).
Af hverju? Ávinningurinn er að geta búið til faglegt efni sem er í samræmi við stílvísinn þinn (Kafli 5) á fljótlegan og hagkvæman hátt.
Tenging við Norðurskinn: Þau nota svona tól til að setja saman fallegar Instagram færslur með réttu letri og litum, og til að klippa saman einföld myndbönd fyrir Reels sem sýna vörurnar í notkun.

4. FLOKKUR: SAMSKIPTASTJÓRNUNARTÓL (COMMUNICATION & SCHEDULING)

Hvað er það? Þetta eru kerfi sem hjálpa þér að halda utan um og tímasetja samskiptin þín. Hér undir falla tölvupóstmarkaðskerfi (eins og Mailchimp, MailerLite) og samfélagsmiðlastjórnunartól (eins og Meta Business Suite, Buffer).
Af hverju? Ávinningurinn er að geta framkvæmt markaðsdagatal (Kafli 12) og tryggt stöðuga nærveru (Kafli 6) án þess að þurfa að vera límdur við tölvuna allan daginn.
Tenging við Norðurskinn: Þau nota tölvupóstkerfi til að senda fréttabréfið sitt og sjálfvirka póstflæðið til Fríðu eftir að hún hleður niður pökkunarlistanum. Þau nota samfélagsmiðlatól til að tímasetja allar færslur vikunnar á mánudagsmorgni.

FRÆÐAHORNIÐ: AÐ VELJA RÉTTU TÓLIN – VERKFÆRI BREYTAST, STEFNAN HELST

Það er mikilvægt að muna að tólin sem nefnd eru sem dæmi hér að ofan gætu verið úrelt eftir tvö ár. Ný og betri tól koma fram í hverjum mánuði.

Lykillinn er að verða ekki ástfangin/n af verkfærinu, heldur af vandamálinu sem það leysir. Ekki byrja á því að spyrja „Hvernig get ég notað TikTok?“. Byrjaðu á því að spyrja „Hvar er markhópurinn minn og hvernig get ég náð til hans?“

Ef þú veist hvaða hlutverki tólið á að gegna (út frá stefnunni þinni), muntu alltaf finna réttu lausnina. Stefna þín – markhópurinn þinn, staðfærslan þín og markmiðin þín – er varanleg. Verkfærin eru tímabundin.

NIÐURSTAÐA

Tæknin hefur jafnað leikvöllinn. Verkfærin sem áður kostuðu milljónir eru nú aðgengileg öllum, oft ókeypis. Lykillinn er ekki að nota öll þessi verkfæri, heldur að velja þau 1-2 sem hjálpa þér best að framkvæma þá stefnu sem þú ert nú þegar búin/n að móta.