Einstakt söluloforð (e. Unique Selling Proposition eða USP) er sú skýra og afgerandi yfirlýsing sem segir viðskiptavininum nákvæmlega hvað gerir vöruna þína eða þjónustu öðruvísi og betri en alla aðra valkosti.
Af hverju er þetta mikilvægt?
Á yfirfullum markaði er stærsta hættan að vera ósýnilegur. USP er svarið við spurningunni „Af hverju ætti ég að velja þig fram yfir alla hina?“ Það neyðir fyrirtæki til að velja sér fókus og kommúníkera hann skýrt. Án USP ertu neyddur til að keppa eingöngu á verði.
Hagnýtt dæmi
Domino's Pizza átti frægt USP: „Heimsending á 30 mínútum eða pítsan er ókeypis.“ Þeir lofuðu ekki bestu pítsunni, heldur þeirri fljótustu. Þetta var skýrt og einstakt loforð.