Markaðssetning á samfélagsmiðlum (e. Social Media Marketing) snýst um að nota samfélagsmiðla eins og Facebook, Instagram, TikTok og LinkedIn markvisst til að byggja upp vörumerki, eiga samskipti við markhópinn og auka sölu. Þetta nær yfir bæði líflegt efni (e. organic content) og greiddar auglýsingar.
Af hverju er þetta mikilvægt?
Á Íslandi eru samfélagsmiðlar ráðandi í daglegu lífi. Facebook er enn mest notaði miðillinn meðal fullorðinna, Instagram og TikTok vaxa ört og LinkedIn er ómetanlegt tól í B2B-markaðssetningu. Fyrirtæki sem eru ekki til staðar á samfélagsmiðlum missa af beinu sambandi við viðskiptavini sína.
Lykilatriðið er ekki bara að vera til staðar heldur að hafa skýra stefnu: hvaða miðla á að nota, hvaða efni höfðar til markhópsins og hversu oft á að birta. Án þess verður samfélagsmiðlastarfið handahófskennt og gefur litla raun.
Hagnýtt dæmi
Íslenskur snyrtivöruframleiðandi birtir stuttar kennslumyndir á Instagram Reels, deilir umsögnum viðskiptavina á Facebook og keyrir markvissa auglýsingu á konur á aldrinum 25–40 ára á höfuðborgarsvæðinu sem hafa áhuga á náttúrulegum snyrtivörum. Saman mynda þessar aðgerðir samfélagsmiðlastefnu.
Viltu fá aðstoð við samfélagsmiðla?
Á markadssetning.is getur þú spjallað við AI sérfræðinga sem hjálpa þér að skipuleggja efni, skrifa texta og hanna herferðir á samfélagsmiðlum — allt á íslensku og sérsniðið að íslenskum markaði.